Conditions Générales de Vente – Menivora
Dernière mise à jour : 08/07/2025
Bienvenue sur Menivora.com, la boutique en ligne spécialisée dans la vente de posters artistiques, philosophiques, nature et originaux. Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Menivora et tout client (ci-après « le Client ») effectuant un achat sur le site www.menivora.com.
1. Objet
Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de posters décoratifs proposés par Menivora.
2. Produits
Les posters proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible (visuels, formats, descriptions). Les images ne sont pas contractuelles. Nos affiches sont imprimées sur papier de qualité supérieure et livrées sans cadre, sauf mention contraire.
3. Commande
Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
Le processus de commande comprend :
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La sélection des produits
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La validation du panier
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La saisie des informations de livraison et de paiement
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La confirmation finale de la commande
Un e-mail de confirmation récapitulatif est envoyé automatiquement.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Menivora se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, sans préavis, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
5. Paiement
Le paiement est sécurisé via nos partenaires de paiement (ex. Stripe, PayPal). Les informations bancaires du Client ne sont jamais stockées sur notre site.
6. Livraison
Menivora livre en France et à l’international.
Les délais de livraison sont généralement de 3 à 7 jours ouvrés. Ceux-ci peuvent varier en fonction du transporteur ou de la destination.
Les frais de livraison sont précisés lors de la commande.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur (article L.221-18 du Code de la consommation), le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Les produits retournés doivent être dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
8. Retours & Remboursements
Pour tout retour, merci de nous contacter au préalable via notre formulaire de contact ou par e-mail à [adresse email].
Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf erreur de notre part ou produit défectueux.
Les remboursements sont effectués dans un délai de 14 jours après réception et vérification du produit retourné.
9. Service client
Pour toute question, demande ou réclamation, notre service client est joignable à :
📧 [adresse e-mail de contact]
📞 [numéro de téléphone (si applicable)]
📬 Ou via notre formulaire de contact sur www.menivora.com
10. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site Menivora (images, textes, logos, designs, produits) sont la propriété exclusive de Menivora ou de ses partenaires. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.
11. Données personnelles
Menivora s’engage à protéger les données personnelles de ses clients. Pour en savoir plus, consultez notre [Politique de confidentialité].
12. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.